RÈGLEMENTS ET CONDITIONS DES ENCHÈRES. LISEZ ATTENTIVEMENT AVANT D’ENCHÉRIR
Prime de 19,5% à l’acheteur - Les enchères se font en devises américaines
TRÈS IMPORTANT :
En raison du coût élevé relié à l’impression des catalogues nous devons limiter le nombre de photos publiées avec chacun des lots. Toutefois, comme il n’y a aucune limite pour l'affichage de photos sur notre site Internet, nous vous suggérons de le visiter (www.classicauctions.net) afin d'y découvrir des photos ainsi que des informations supplémentaires pour la majorité des lots offerts.
Enregistrement :
Les clients qui se sont déjà enregistrés dans le passé n’ont pas à le refaire. Les noms d’utilisateurs et les mots de passe demeurent valides. Ceux et celles qui ont oublié leur mot de passe doivent tout simplement communiquer avec nous par téléphone ou par courrier électronique. Vous pouvez vous enregistrer sur notre site Internet www.classicauctions.net ou par téléphone au (450) 638-7058. Les nouveaux acheteurs doivent s’enregistrer avant le lundi 15 novembre 2010.
Les enchères débutent maintenant :
Vous pouvez commencer les enchères dès que vous recevez votre catalogue. Les enchères par téléphone seront acceptées du lundi au vendredi entre 10h00 et 18h00, au numéro suivant : (450) 638-7058. Durant la dernière semaine de l’encan, les heures de bureau seront prolongées pour mieux vous servir.
Fin de l’encan :
Le dernier jour des enchères pour cet encan est fixé au mardi 16 novembre 2010. L’encan se terminera à 21h00 (heure normale de l’Est) le 16 novembre 2010. Après 21 heures, l’encan continuera jusqu’à ce que les enchères par Internet ou par téléphone cessent pendant 10 minutes. Cette règle s’applique à l’encan au complet et à chacun des lots. En d’autres termes, tous les lots resteront ouverts tant et aussi longtemps qu’une seule mise sera déposée au cours de cette période de 10 minutes sur n’importe quel lot et tous les lots fermeront au même moment. De plus, il n'y a pas d’heure limite pour la fin de l’encan. Pendant la période du règlement de 10 minutes, toute nouvelle mise déposée sur un lot quelconque engendrera automatiquement le début d'une nouvelle période de 10 minutes. L'encan se terminera quand aucune nouvelle mise n'aura été placée sur un lot quelconque pour une période complète de 10 minutes jusqu'à 01h00 le matin du 17 novembre 2010 ou de 5 minutes après 01h00 le matin du 17 novembre 2010. Nos encans peuvent se prolonger jusqu’aux petites heures du matin.
(Veuillez voir le paragraphe : les enchères par procuration).
Veuillez également prendre note d’un changement important dans les règlements concernant les enchères après 01h00. À compter de maintenant, si les enchères se poursuivent après 01h00, l’encan se prolongera jusqu’à ce que les enchères par Internet ou par téléphone cessent pendant 5 minutes. Cette règle s'applique à l’encan au complet et à chacun des lots. En d’autres termes, tous les lots resteront ouverts tant et aussi longtemps qu’une seule mise sera déposée au cours de cette période de 5 minutes sur n’importe quel lot et tous les lots fermeront au même moment. Seule l’application du règlement de 5 minutes déterminera l’heure de la fermeture de l’encan. Pendant cette période de prolongation, toute nouvelle mise déposée sur un lot quelconque engendrera automatiquement le début d'une nouvelle période de 5 minutes. L’encan se terminera quand aucune nouvelle mise n’aura été placée sur un lot quelconque pour une période complète de 5 minutes. Par ailleurs, à compter de maintenant pour être en mesure de déposer une mise sur n’importe quel lot après 01h00 le matin du 17 novembre 2010, il faudra ABSOLUMENT avoir déjà misé sur ce lot en particulier avant 01h00. Ainsi, à moins d’avoir déjà misé sur un lot vous ne pourrez plus le faire après 01h00. Par le fait même, si vous êtes la seule personne à avoir placé une mise sur un lot à 01h00 vous serez automatiquement déclarée le gagnant de ce lot.
Enchères par procuration :
Nous encourageons les enchères par procuration si vous êtes dans l’impossibilité d’enchérir par téléphone ou par Internet ou encore si vous ne voulez pas rester éveillé le dernier soir de l’encan. Les enchères par procuration peuvent être déposées par Internet, via notre site web (classicauctions.net). Nous nous chargerons d’enchérir en votre nom au fur et à mesure que d’autres acheteurs surenchériront. Les enchères par procuration seront traitées sur le principe de premier inscrit, premier servi. Si nous recevons deux offres identiques par procuration, seule la première enchère reçue sera valide. Par exemple, si la mise la plus élevée est de 5 000 $ et vous appartient et que vous avez placé une mise par procuration de 10 000 $ et qu'une autre mise est déposée par un surenchérisseur pour un montant de 6 000 $, votre mise par procuration s’appliquera automatiquement au montant de 6 600 $. Cette procédure se poursuivra jusqu’à ce que le montant maximum que vous avez misé par procuration soit atteint. Toutefois, si votre mise n’est pas surenchérie vous serez déclaré le gagnant de l’item au coût de 6 600 $, plus la prime à l’acheteur de 19.5%.Toutes les enchères par procuration demeurent confidentielles.
Surenchères :
Les articles sont vendus à l’acheteur qui offre le montant le plus élevé. Les enchères pour un montant moindre que le prix de réserve ou la mise minimum (en devises américaines) spécifié dans le catalogue ne peuvent être acceptées. Pour surenchérir, l’enchère la plus élevée doit être augmentée par tranche de 10%. Collections Classic se réserve le droit d’accepter ou de refuser une enchère. En plaçant une enchère dans cet encan, vous vous engagez à respecter les termes et les conditions de l’encan décrits dans ce document. Le fichier des ventes finales de Collections Classic sera considéré concluant et définitif.
Rappel :
Collections Classic offre un service de rappel pour les acheteurs qui participent à cet encan d’objets historiques de collection de hockey. Vous pouvez demander un rappel pour chacun des articles sur lequel vous avez déjà déposé une mise. Si votre offre a été renchérie, nous vous téléphonerons pour vous en informer. IMPORTANT : dû à la nature trépidante de nos encans, nous ne pouvons cependant pas vous garantir que nous pourrons vous téléphoner. Veuillez donc vérifier vous-même régulièrement l’article qui vous intéresse. Nous vous suggérons par ailleurs d’utiliser la méthode d’enchères par procuration pour vous assurer que vos enchères seront protégées. Soyez également sûr de nous communiquer vos coordonnées exactes si vous voulez participer au service de rappel qui commencera à 21h00, la journée de fermeture de l’encan.
Enchères gagnantes et expédition :
Une prime de 19,5% à l’acheteur sera ajoutée à chaque article sur votre facture. De plus, les frais d’expédition sont à la charge des acheteurs gagnants. Ces coûts comprennent le transport, l’emballage et le matériel nécessaire. Les acheteurs gagnants sont également responsables des autres frais relatifs au transport dont les frais de douanes, les droits et taxes ou les frais de courtage en douanes qui peuvent être payables lors de la livraison. Chaque article sera livré par le service aérien ou terrestre de UPS, Fedex ou par Purolator à moins d’un arrangement différent au préalable. Les coûts pour la livraison sont établis en fonction des dimensions et du poids des articles et en fonction de la destination et de la méthode d’envoi choisie par le client. Les clients peuvent prendre possession directement à nos bureaux des articles qu’ils ont gagnés. Le ramassage peut se faire sur rendez-vous à nos bureaux situés au 215, St-François-Xavier, suite #104 à Delson, Québec, Canada. Dans ce cas, aucun frais de livraison ne sera facturé mais la marchandise doit avoir été prépayée pour être ramassée. Veuillez communiquer avec notre bureau pour prendre des arrangements en ce sens. Les résidents du Canada doivent ajouter 5% de TPS à leur facture (incluant la livraison). Les résidents du Québec doivent ajouter 7.5% de taxe provinciale en plus de la TPS et des frais de livraison. Les résidents des provinces Maritimes et de l'Ontario touchés par la TVH de 13% doivent l’ajouter à leur facture en lieu et place de la TPS et de la TVQ. Les résidents de la Colombie-Britannique touchés par la TVH de 12% ainsi que les résidents de la Nouvelle-Écosse touchés par la TVH de 15% doivent l'ajouter à leur facture en lieu et place de la TPS et de la TVQ. Notre politique de retour dans les 10 jours s’applique pour chaque article acheté, seulement si l’article ne correspond pas à sa description. Nous vous conseillons de bien vous informer sur les articles qui vous intéressent avant le dernier jour de l’encan de façon à éliminer tout risque de conflit. Encore une fois, aucun retour ne sera accepté sauf si l’article livré ne correspond pas à la description.
TRÈS IMPORTANT : Collections Classic garantit que les articles seront bien emballés. Cependant, nous ne pouvons pas être tenus responsables pour des articles endommagés ou perdus durant le transport. Compte tenu de la fragilité de certaines pièces (lithographies, cadres, etc.), nous recommandons fortement aux acheteurs d’assurer ces items et de communiquer avec nous à ce sujet.
Veuillez prendre note que l’état de votre paiement ainsi que le numéro de suivi de votre colis sont disponibles via notre site Internet sous l’onglet «ma facture» une fois votre session ouverte.
Modalités de paiement :
Les gagnants recevront une facture par courriel. Les gagnants qui n’auraient pas reçu de facture dans les 5 jours de la fin de l’encan sont priés de communiquer avec nous. Le paiement doit être effectué dans les 14 jours suivant la réception de l’avis. Le défaut de paiement entraînera la suspension de vos privilèges d’acheteur. Nous acceptons les modes de paiement suivants : chèque certifié, mandat-poste, argent comptant et traite bancaire. Les paiements par PayPal et les chèques personnels NE SONT PAS acceptés. Le paiement par carte de crédit est dorénavant accepté pour les clients qui par le passé, ont déjà effectué des achats chez nous en utilisant une autre méthode de paiement. Les nouveaux clients devront, lors de leur première transaction, utiliser les méthodes de paiement traditionnelles mais pourront s'il le souhaitent payer par carte de crédit pour les encans à venir. Pour effectuer un paiement par carte de crédit, il suffit de sélectionner le type de paiement désiré sous l'onglet «ma facture» lorsque vous recevrez votre avis par courriel. Nous vous soulignons également que les paiements par cartes de crédit peuvent désormais être effectués en devises américaines ou canadiennes selon le lieu d’émission de la carte. Pour les paiements en dollars canadiens, la conversion sera faite au taux de change en vigueur lors de la fermeture de l’encan.
Examen de la marchandise :
Sur réception du catalogue, il vous sera possible de prendre rendez-vous à notre bureau pour examiner la marchandise. Cependant, il nous fera plaisir de vous décrire les articles mis aux enchères par téléphone ou par courriel (si le temps le permet).
Authenticité :
Collections Classic garantit l’authenticité de tout ce qu’il vend pour une période de trois ans, à partir du moment de la vente par encan. Les membres de la direction cumulent plus de cinquante ans d'expérience dans la vente d’articles de hockey de collection. Nous vous assurons que tout ce que nous vendons est authentique, nous utilisons même les services d’experts indépendants. Nous vous recommandons de vérifier vous aussi l’authenticité de vos articles. Cependant, Collections Classic demeure le seul juge pour l’authentification des articles vendus. Nous ne sommes pas assujettis à l’opinion des experts indépendants. Des lettres d’authenticité sont disponibles pour les articles identifiés comme tels dans le catalogue. Ces articles peuvent aussi être accompagnés d’une lettre d’un tiers. Téléphonez-nous si vous désirez plus de renseignements. Les lettres d’authenticité sont toujours postées séparément après l’envoi des marchandises.
Acceptation des conditions :
En plaçant une enchère dans cet encan, vous vous engagez à respecter les termes et les conditions de l’encan.
Défaut de paiement par l’acheteur :
Collections Classic se réserve le droit de débiter la carte de crédit de l’acheteur de tout solde restant à payer, 30 jours après l’envoi de la facture, sans autre avis. Pour le retard de paiement ou à défaut de paiement Collections Classic se réserve le droit de révoquer vos privilèges en tant que membre et de vous interdire toute participation future à l’un de nos encans. Il est important que vous sachiez qu’en déposant une mise sur un item, vous vous engagez par le fait même à respecter les règlements ci-haut stipulés et à honorer le paiement de vos mises gagnantes incluant la prime à l’acheteur et tout autres coûts pouvant être reliés tels que (les taxes, les frais d’envoi, les frais d’assurance, les frais de recouvrement, les frais d’intérêts de 15% annuel sur les soldes impayés, etc.). Tout solde impayé sera remis à l'agence de recouvrement Dixon, ce qui affectera votre dossier de crédit. L’acheteur consent à payer tout frais résultant du recouvrement des sommes dues à Collections Classic (y compris les frais d’avocats).
Invoices will be sent by email to the winning bidders. Those who have not received their invoice within 5 days of the auction should contact us. Payment is due within 14 days after notification. Failure to pay invoices promptly will result in the suspension of your auction privileges. Methods of payment accepted are certified checks, money orders, cash and bank drafts. Personal checks are NOT accepted. A new rule applies to credit card payments. From now on, payment by credit card can be made for returning customers, in other words, you will be allowed to pay your invoice with your credit card if and only if you have already purchased something from us in the past and paid with another method of payment. New customers can still pay their account with our regular methods of payment for the initial invoice and will be eligible to use their credit card in future auctions. All you need to do is to select the type of payments you wish to pay with under "my invoice" tab after you have received your invoice by email. Please note that from now on credit card payments can be made either in US or Canadian dollars depending on where it was issued. As for payments in Canadian dollars, Classic Collectibles will be using the exchange rate at the time the auction closes.
Les frais d’expédition sont à la charge des acheteurs gagnants. Ces coûts comprennent le transport, l’emballage et le matériel nécessaire. Les acheteurs gagnants sont également responsables des autres frais relatifs au transport dont les frais de douanes, les droits et taxes ou les frais de courtage en douanes qui peuvent être payables lors de la livraison. Chaque article sera livré par le service aérien ou terrestre de UPS ou par Purolator à moins d’un arrangement différent au préalable. Les coûts pour la livraison sont établis en fonction des dimensions et du poids des articles et en fonction de la destination et de la méthode d’envoi choisie par le client. Les clients peuvent prendre possession directement à nos bureaux des articles qu’ils ont gagnés. Le ramassage peut se faire sur rendez-vous à nos bureaux situés au 215, St-François-Xavier, suite #104 à Delson, Québec, Canada. Dans ce cas, aucun frais de livraison ne sera facturé mais la marchandise doit avoir été prépayée pour être ramassée. Veuillez communiquer avec notre bureau pour prendre des arrangements en ce sens. Collections Classic garantit que les articles seront bien emballés. Cependant, nous ne pouvons pas être tenus responsables pour des articles endommagés ou perdus durant le transport. Compte tenu de la fragilité de certaines pièces (lithographies, cadres, etc.), nous recommandons fortement aux acheteurs d’assurer ces items et de communiquer avec nous à ce sujet.
Fin de l’encan :Le dernier jour des enchères pour cet encan est fixé au mardi 16 novembre 2010. L’encan se terminera à 21h00 (heure normale de l’Est) le 16 novembre 2010. Après 21 heures, l’encan continuera jusqu’à ce que les enchères par internet ou par téléphone cessent pendant 10 minutes. Cette règle s’applique à l’encan au complet et à chacun des lots. En d’autres termes, tous les lots resteront ouverts tant et aussi longtemps qu’une seule mise sera déposée sur n’importe quel lot et tous les lots fermeront au même moment. De plus, il n’y aura plus d’heure limite pour la fin de l’encan. Seule l’application du règlement de 10 minutes déterminera l’heure de fermeture.